Agent Prise de Rendez Vous

Qualifications & Competencies

• Bonne maitrise du français oral et écrit avec une excellente élocution
• Assiduité et régularité dans le travail
• Flexibilité au niveau des horaires
• Bon sens analytique
• Bonne connaissance de l’outil informatique

Roles and Responsibilities

• Contacte les clients par téléphone et / ou par courriel fournissant le meilleur service possible
• Fais la liaison entre le client et les directeurs / directeurs associés en proposant des rendez-vous physiques pour présenter les produits et services offerts tout en respectant les procédures définies
• Prend la responsabilité du rendez-vous fixé pour assurer un suivi approprié dans le logiciel de gestion
• Mets à jour la base de contacte dans le logiciel de gestion
• Met en œuvre tous les moyens nécessaires pour la résolution des incidents (interne et externe)

Et toute autre responsabilité connexe

Experience

1 an d'experiences